Qu'est-ce-que
taux de conversion
Le taux de conversion est un terme du monde de la conception Web dont la compréhension fera ou non de ton site Web un atout dans le cyber cosmos. En termes simples, il s'agit d'une mesure de performance qui détermine le nombre de personnes qui viennent sur ta page et qui réalisent l'action souhaitée - par exemple, le nombre de personnes qui achètent un produit après avoir visité ton magasin. Ce chiffre aide les propriétaires de sites Web à comprendre quel pourcentage de leurs visiteurs prend des mesures pour atteindre les objectifs de leur site et peut être un indicateur utile pour optimiser les conversions à l'avenir.
Bien que le taux de conversion ne puisse nous donner qu'un aperçu des personnes qui ont visité notre page, ses principes sous-jacents sont pertinents à une échelle cosmique encore plus grande : Nous ne saurons jamais qui n'a pas remarqué notre petit coin d'existence et ne nous a pas prêté attention - mais nos efforts et nos contributions ont toujours un sens s'ils atteignent au moins une destination utile. C'est comme lancer des signaux radio dans l'espace lointain avec des chances incertaines de réponse ; on peut ne jamais recevoir de réponse, mais cela ne diminue en rien l'importance d'établir le contact au départ.
Bien sûr, on ne peut atteindre personne si ces signaux ne sont pas nos messages d'appel à l'action ! Il est bien conçu en soi (ni trop long ni trop court) et conduit à des résultats souhaitables. Le taux de conversion nous donne des données sur la réussite de ces mesures jusqu'à présent (des chiffres positifs indiquent une réussite), ce qui nous permet de savoir quels domaines doivent être améliorés, y compris la reformulation des phrases, l'ajustement des éléments de formatage/conception des pages ou le ciblage des publics appropriés à l'aide d'outils d'analyse tels que Google Analytics. Avec ces connaissances, nous pouvons affiner les techniques actuelles ou en créer de nouvelles afin d'atteindre des niveaux d'engagement plus profonds avec les visiteurs, anciens ou nouveaux.
En conclusion, comprendre le taux de conversion nous donne un aperçu précieux des perspectives d'avenir des sites Web, ce qui nous permet de ne pas gaspiller une énergie précieuse en envoyant des transmissions inefficaces dans la mer tumultueuse du cyberespace ! Armés de ces connaissances, nous pouvons améliorer la conception de nos pages énergiques pour de plus grandes interactions avec tous les voyageurs à distance de découverte - n'est-ce pas quelque chose ?
Exemples de
taux de conversion
- Nombre de visiteurs qui achètent un produit
- Pourcentage du trafic web qui se transforme en clients potentiels
- Taux de clics sur les publicités menant à des conversions.
- Rapport entre les visites répétées et les transactions réussies
- Nombre d'enregistrements de comptes par rapport au nombre de pages vues
- Pourcentage de personnes qui s'inscrivent à des services ou à des bulletins d'information.
- Taux de rebond des pages d'atterrissage clés
- Combien de personnes suivent une incitation après avoir cliqué sur un lien.
- Réponse aux courriels déclenchés menant à des ventes
- Nombre moyen de paniers d'achat parmi les acheteurs qui ont réussi
Avantages des
taux de conversion
- Analyser les commentaires des clients et élaborer des stratégies pour influencer le taux de conversion : Recueillir les commentaires des clients, analyser l'expérience des utilisateurs sur le site Web, tester continuellement les conceptions et les fonctionnalités, ainsi qu'explorer de nouvelles méthodes de contenu sont autant d'excellentes façons d'utiliser le "taux de conversion" dans la conception de sites Web. Comprendre les besoins de tes clients te permet de créer des stratégies sur mesure qui peuvent facilement t'aider à booster les conversions de ton site web.
- Suivi des performances des pages grâce aux tableaux de bord : Les tableaux de bord donnent aux concepteurs un aperçu des performances de leurs pages ; en suivant le nombre de visiteurs qui se transforment en clients, tu pourras créer des tendances et des modèles, comprendre le comportement des utilisateurs et identifier les points à améliorer qui pourraient faire grimper les taux de conversion des projets de conception Web.
- Optimiser les appels à l'action pour obtenir des taux d'engagement élevés : S'assurer que tes appels à l'action (CTA) s'intègrent parfaitement au reste de ta conception est indispensable ! Avoir des CTA convaincants permet non seulement d'engager les utilisateurs, mais aussi d'améliorer les taux de clics, ce qui se traduit par des "taux de conversion" plus élevés pour les concepteurs de sites Web partout dans le monde. De plus, les CTA ont encore plus d'impact lorsqu'ils sont associés à des visuels provenant d'infographies ou de vidéos - alors commence à créer dès maintenant !
Faits et statistiques
- Le taux de conversion moyen dans la conception de sites Web est de 2 à 5 %, certains secteurs affichant des taux allant jusqu'à 15 %.
- Une entreprise moyenne peut augmenter son taux de conversion de 30 à 50 % grâce aux tests et à l'optimisation.
- 78 % des spécialistes du marketing mesurent le succès de leur page web à l'aide d'analyses telles que les clics, le taux de rebond, le temps passé sur le site et les conversions.
- Avec l'influence croissante des appareils mobiles, jusqu'à 64 % des ventes peuvent désormais commencer en ligne, que la vente soit terminée hors ligne ou non.
- La couleur joue un rôle important dans la conception des sites Web ; il a été démontré qu'elle augmente la reconnaissance de la marque jusqu'à 80 %.
- Il a été prouvé que les éléments visuels d'une page Web peuvent augmenter les conversions de 400 à 600 %.
- Plus de 60 % des entreprises déclarent que la refonte de leur site Web a vu une augmentation des prospects bruts par rapport aux versions précédentes de la conception - cela comprend les inscriptions aux abonnements électroniques pour les bulletins d'information ou les autres ressources proposées gratuitement sur les sites Web.
- Même lorsqu'il n'y a pas de différence notable entre deux designs lors d'un test A/B, l'un d'entre eux surpasse généralement l'autre, même si c'est de peu - ce qui prouve que chaque élément est crucial pour convertir les visiteurs en acheteurs !
- Même si l'UX (expérience utilisateur) a un impact énorme sur les taux de conversion, la recherche suggère que seulement 26 % des entreprises se concentrent uniquement sur l'amélioration de cette métrique tout en poussant les produits en direct à l'aide de plateformes de conception web comme Wix et Square Space.
- Contrairement aux idées reçues, la physique nous apprend que l'on trouve plus de conversions aux confins de l'univers : 42 % de plus que dans n'importe quelle autre partie !
L'évolution du cryptage
taux de conversion
Le taux de conversion a toujours été un indicateur important pour comprendre l'efficacité de la conception d'un site Web. Il existe depuis l'aube de la production de sites Web et, au fil des ans, il a évolué pour mieux s'adapter aux entreprises en ligne. Qu'est-ce que cela signifie pour les concepteurs de sites Web ? Jetons un coup d'œil à l'histoire et à l'avenir du taux de conversion et de la conception de sites Web.
Au début, les taux de conversion étaient simplement considérés comme des données analytiques de base ; ils permettaient aux gens d'avoir une idée très générale du succès ou de l'échec de leur site Web. Cependant, au fur et à mesure que les entreprises devenaient plus dépendantes de leurs sites Web, l'importance des conversions a augmenté de façon exponentielle - les gens voulaient des données plus spécifiques sur les domaines qui devaient être améliorés dans la conception de leur site. Cela a conduit à d'autres itérations du concept de taux de conversion : au lieu de simplement informer les gens sur le succès ou l'échec d'une page, le taux de conversion pouvait maintenant leur dire exactement d'où venaient les clients potentiels et quelle était la valeur des clients après avoir visité les différentes parties d'un site Web.
Les spécialistes du marketing astucieux ont commencé à tester différents éléments tels que les boutons CTA ou les combinaisons de couleurs afin de voir comment les utilisateurs réagissaient aux différents aspects de la conception d'un site. Les chiffres obtenus donnaient des indications précieuses sur ce qui avait précisément motivé certains achats réussis ou certains investissements ratés - ce qui permettait aux équipes disposant de ressources limitées de se concentrer sur un petit changement à la fois plutôt que sur des révisions globales qui pouvaient être coûteuses en termes d'efforts et d'argent dépensés. Aujourd'hui, les spécialistes du marketing utilisent des tests A/B et d'autres méthodes pour s'assurer que chaque modification apportée à l'organigramme par les développeurs et les experts de l'expérience utilisateur donne des résultats optimaux !
Pour aller de l'avant, il y a donc deux objectifs principaux lorsqu'il s'agit d'affiner les sites en utilisant le taux de conversion : minimiser les taux de rebond et augmenter les taux de transformation (ou CTR). Le fait de procéder de manière cohérente devrait se traduire par une augmentation des ventes, de sorte que les entreprises puissent bénéficier non seulement d'un classement de haut niveau, mais aussi d'un trafic direct provenant de leurs campagnes de marketing de contenu ; en outre, le fait de disposer à tout moment de tableaux de bord pertinents permet à chacun d'obtenir des informations claires sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas sur plusieurs plateformes. L'objectif étant de pouvoir apporter des changements rapidement tout en maximisant l'engagement des visiteurs dans le temps, chaque visite apportant un bouche-à-oreille positif qui ne tarde pas à suivre !
C'est assez facile, alors que nous entrons dans la nouvelle ère technologique, l'industrie du commerce électronique a besoin de se concentrer davantage sur le suivi exclusif des statistiques, de prouver des arguments convaincants, de la clientèle potentielle, d'augmenter les entreprises cibles, de gagner des parts de marché, de suivre les variations entre les acheteurs, d'aider de façon cruciale les progrès, de réduire les abandons de panier, d'augmenter les profits globaux, de mettre fin aux obstacles invisibles, de ne jamais penser que c'est possible, de donner un bon exemple, de donner des relations de puissance, actuellement debout, avec un peu de chance, mais à partir de maintenant, des jours plus brillants nous attendent, en fonction des tactiques correctement exécutées, utilisées après la mise en œuvre des systèmes, de prendre soin des données, de prendre des décisions informées affectant les résultats, de rendre possibles les résultats souhaités, accueillis partout dans le monde
En conclusion, le ''taux de conversion'' a parcouru un long chemin depuis sa création dans le domaine de la conception de sites web - au début, il s'agissait simplement d'un indicateur de succès ou d'échec, qui a ensuite permis de fournir des chiffres détaillés directement liés à des ajustements individuels régulièrement analysés par le biais de divers tests statistiques dont le but ultime est de capitaliser sur l'obtention d'une efficacité maximale tout au long du processus, y compris l'amélioration de la minimisation des achats abandonnés dans les paniers d'achat directement liés aux cycles de vie du développement logiciel + améliorations visibles en aval de l'acquisition de clients potentiels, ce qui permet à toute organisation déjà désireuse de rester à la pointe de la concurrence !