Explorer les profondeurs : Comment la profondeur du défilement mesure l'engagement de l'utilisateur dans la conception d'un site Web

La profondeur de défilement est un terme qui fait référence à la distance parcourue par une personne sur une page Web particulière. C'est l'une des mesures utilisées dans la conception et l'analyse des sites Web comme indicateur de l'engagement de l'utilisateur envers la page. En bref, la profondeur de défilement mesure la quantité de contenu que les gens voient lorsqu'ils regardent un site Web existant ou une conception de page.

L'idée derrière la profondeur de défilement réside dans la compréhension et l'analyse du comportement au sein des produits numériques. Il faut pour cela se mettre dans la tête de l'utilisateur - quels sujets et quelles sections l'intéressent, quelles zones ne l'intéressent pas, combien de temps resteront-ils engagés dans chaque section ? En mesurant la profondeur de défilement moyenne sur une page donnée, les concepteurs peuvent apprendre avec quelle efficacité les utilisateurs s'engagent dans le contenu qui y est placé.

La profondeur de défilement est également une mesure du flux d'utilisateurs ; elle évalue l'endroit où une personne passe le plus de temps lorsqu'elle fait défiler le contenu de ton site et révèle les problèmes potentiels que les lecteurs peuvent rencontrer lorsqu'ils utilisent ton produit. Appliquée à la conception d'un site Web, cette mesure permet d'évaluer les points de plaisir par rapport aux points de douleur - qu'est-ce qui fonctionne le mieux pour les utilisateurs, quels sont les domaines qui pourraient être améliorés ? Mesurer le temps que les utilisateurs passent sur des pages individuelles peut aider à apporter des modifications à la navigation et à la structure générale de ces pages afin d'obtenir les résultats souhaités.

Imagine la profondeur de défilement comme une carte cosmique : un zoom arrière te donne accès à tous les amas d'étoiles disponibles, mais un zoom arrière te permet d'approfondir chaque section jusqu'à ce que chaque planète luminescente soit révélée en détail - ce qui te permet d'identifier les points problématiques avant même que d'autres ne le remarquent. Le principal avantage du suivi de la profondeur de défilement ? Savoir exactement où les gens dépensent (ou ne dépensent pas) leur curiosité de navigation afin que les entreprises puissent s'adapter en conséquence - créant ainsi de meilleures expériences pour les téléspectateurs !

1. Examiner jusqu'où les utilisateurs font défiler les pages.        
2. Voir quelles sont les sections qui attirent le plus l'attention.      
3. Analyser l'engagement des utilisateurs sur chaque page.  
4. Évaluer la fluidité et les points de plaisir dans la conception d'un site Web  
5. Mesurer la convivialité sur différents appareils
6. Découvrir les problèmes potentiels de navigation
7. Suivi du temps passé sur les différentes pages  
8. Hiérarchiser le contenu en fonction du comportement de clic de l'utilisateur.  
9. Enquêter sur les domaines du contenu qui ont besoin d'être améliorés
10. Ajuster la structure du site web pour obtenir de meilleurs résultats
    

1. Optimiser l'expérience utilisateur : L'utilisation du suivi de la profondeur de défilement aide les webdesigners à garantir une expérience utilisateur réussie en repérant les zones qui ont besoin d'être améliorées et en les optimisant en conséquence. Cela permet à la fois de maintenir l'engagement des utilisateurs en leur offrant une navigation invitante et attrayante, et d'augmenter le nombre de pages vues par session.
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2. Comprendre les habitudes des visiteurs : La mise en place d'un suivi de la profondeur de défilement offre aux concepteurs de sites Web un aperçu unique des comportements des visiteurs liés au défilement des pages de leur site, ce qui leur permet de mieux comprendre jusqu'où les gens arrivent généralement à descendre sur une page avant de se désengager ou d'aller ailleurs pour obtenir plus d'informations. Cela peut donner des indices importants sur le placement efficace des appels à l'action (la "prochaine étape") afin que les visiteurs passent à l'action et continuent à avancer dans ton entonnoir de vente !
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3. Tester différentes variantes : La profondeur de défilement est incroyablement utile pour les tests de sites Web tels que les tests A/B où différentes versions d'éléments sont testées sur des audiences de taille variable afin d'améliorer les résultats globaux du trafic généré par les pages Web. Le fait de connaître le niveau d'engagement moyen des visiteurs à chaque étape donne des informations précieuses qui permettent aux propriétaires de sites et aux concepteurs de mesurer avec précision si les changements de conception ou les nouvelles fonctionnalités atteignent ou manquent leur but en termes d'efficacité !
   

1. La profondeur moyenne de défilement des pages pour les sites de conception web est de 59 pour cent.
2. En moyenne, les gens restent sur un site web de conception web pendant deux minutes et 19 secondes avant de faire défiler le pli.
3. Les taux de conversion augmentent lorsque le contenu est correctement optimisé pour la profondeur de défilement.
4. Les contenus riches en images bénéficient de longs défilements - la longueur idéale étant de 2 000 pixels de profondeur ou plus selon le type de projet ou de travail de conception affiché
5. La taille des polices joue un rôle essentiel dans la réussite du défilement, car elle aide à créer un mouvement naturel des yeux à travers le texte et les images de ta page
6. Environ 56 % du temps total passé en ligne est consacré à des interactions à faible défilement, ce qui signifie que les utilisateurs n'ont pas toujours besoin d'un écran complet de données avant d'agir.
7. Selon des données récentes, 30 % des gens consultent les offres aux 2/3 de leur parcours sur une page web, tandis que 15 % les achètent en bas de page  
8. De façon assez surprenante, tu peux encore t'attendre à des motifs cosmiques même dans la conception de sites Web : Les scientifiques ont découvert deux hexagones coexistant sur Saturne qui défilent à l'infini l'un autour de l'autre, comme ce que l'on peut voir sur certains designs web modernes !
   

La profondeur de défilement existe dans la conception de sites Web depuis le milieu des années 2000, bien que son application et sa portée aient considérablement changé au fil des ans. Ce qui était au départ un outil permettant de calculer la distance parcourue sur les connexions à l'écran au sein d'une interface est aujourd'hui utilisé pour mesurer l'engagement des utilisateurs sur les sites Web.

Le concept de mesure visible a été introduit pour la première fois par le navigateur Safari d'Apple pour suivre le mouvement de défilement de la souris à travers le contenu d'une page - lorsque les utilisateurs atteignaient des hauteurs déterminées, les éléments déclenchaient de nouvelles interactions ou de nouveaux événements. Aujourd'hui, ce même concept est utilisé pour surveiller le comportement de défilement et obtenir des informations supplémentaires sur l'engagement des utilisateurs envers le contenu du site Web. Grâce à l'amélioration des outils, à l'accès universel et à l'omniprésence des appareils mobiles, de nombreux spécialistes du marketing ont commencé à exploiter ces données pour déterminer des modèles de comportement qui n'avaient pas été saisis auparavant, ce qui leur permet d'adapter leur approche en conséquence.

Depuis son introduction, l'utilisation de la profondeur de défilement a rapidement évolué ; fini le temps où l'on se contentait de suivre les actions de défilement vertical de base, considérées par certains comme banales au mieux - aujourd'hui, mesurer les performances nécessite bien plus que de savoir jusqu'où quelqu'un a fait défiler une page. De nombreux professionnels UX emploient désormais la profondeur de défilement parallèlement à l'analyse des objets, par exemple en vérifiant si les éléments étaient cliquables, si les éléments derrière les images étaient vus (ou non), si les minuteries s'étaient écoulées prématurément, etc. Ainsi que des méthodes de suivi comportemental telles que les cartes de chaleur qui peuvent aider à identifier avec précision les éventuels problèmes de hiérarchie visuelle - le tout conduisant à des résultats plus efficaces de toutes les études menées.