开启用户体验：信息架构科学

信息架构可能听起来像是只有天体物理学怪才才会担心的事情，但它实际上是用户体验（UX）的一个关键组成部分。信息架构是共享信息环境的结构设计，以支持其可用性、可查找性和有效性。它是确保人们能够在界面或系统中快速、轻松地获取所需信息的科学。

简单来说，就是如何组织数据或内容，以便用户能够快速理解。这可能意味着用有意义的标签将页面组织成分类标准，有意识地确定应用程序或网站中的位置，设置导航元素以提高可访问性，你懂的。良好的信息架构不仅意味着以直观的方式布局内容，还意味着在各部分之间建立深思熟虑的关系，以增强对上下文的理解。所有这些都能帮助用户准确了解每个环境的预期内容，并确定实现目标的步骤，从而更快、更愉悦地实现目标！

虽然乍看起来这些都很棘手，但我们可以把建立强大的 IA 想象成在寻宝前研究地图：一旦你知道目标位于 A3 - B3 - C1/C2 坐标上，你就有更大的机会比漫无目的地搜寻更快地找到隐藏的钻石！ 没有什么比攻克难关更让人兴奋的了！然而，同样的困难也使得掌握扎实的知识成为可能。然而，同样的困难也让我们在设计数字体验时，如何以最佳方式构建信息结构的扎实知识成为了一项炙手可热的能力--尤其是我们现在正处在一个到处都是数据流的超大型黑洞之中！当用户体验专家试图驾驭所有这些数据，并在预算和时间的限制下制作出令人惊叹的体验时，明智地对所有信息进行分类就变得越来越重要--这也就不难理解为什么高效的 "信息架构师 "价值连城了。

1. 创建组织内容的分层结构
2. 对数据进行分类并建立分类标准
3. 设计具有上下文直观性的导航元素  
4. 建立有助于用户理解的信息模式
5. 提供有意义的标签界面
6. 支持系统信息环境的可用性  
7. 方便查找所需信息    
8. 提高数字体验的有效互动性  
9. 构建共享环境，促进特殊目的目标的实现  
10. 在作品之间建立有意义的关系，优化语境
    

1. 将内容组织成直观、有意义的组，帮助用户轻松实现目标--这是用户体验中使用信息架构的最重要方式之一。通过将文本、图片、视频和互动元素等内容划分成合理的部分，并以吸引人的方式呈现出来，用户体验设计师可以提高用户在网站或其他数字产品上的参与度和探索度。  
2. 设计用户友好型网站导航结构，同时注重美观和可用性。信息架构使设计师能够创建独特的视觉结构，既能在视觉上引人注目，又能有效地引导用户了解网站的主要功能，同时还能减少因结构复杂、菜单项过多等造成的认知过载。
3. 在网站、移动应用程序或能够理解自然语言的语音助手中加入搜索功能，使用户能够快速找到所需信息，而不会在充斥着大量无关内容的搜索结果页面中迷失方向--这就是经过深思熟虑的信息架构解决方案的作用所在！通过使用先进的信息系统（如语义网络或映射对象间关系的图数据库），企业可以大大提高信息检索速度，这无疑将带来更好的客户体验。
   

1. 由于网站或应用程序的信息架构不佳，近 75% 的客户在完成任务时遇到困难。
2. 如果用户体验令人困惑、条理不清，88% 的首次使用用户会放弃数字产品。
3. 89%的网购者在导航方面遇到挫折后，今后在同一网站购物的可能性会降低。
4. 57% 的客户希望有一个直观的用户界面，能够立即满足他们的需求，而不必在页面或应用程序的其他地方寻找隐藏的菜单和功能。
5. 根据 "Toptal "的一项调查，用户体验专业人员平均每周投入 33 个小时为其产品设计高效的 IA 解决方案（包括制定战略、编码、测试和分析）。
6. 在我们的银河系之外存在着 500 亿个星系，代表着数量惊人的抽象信息结构！
   

在用户体验（UX）领域，信息架构已经走过了漫长的道路。早在 20 世纪 90 年代中期，信息架构就已初具雏形--尽管当时主要局限于图书馆学。直到后来，网页设计师们才意识到他们需要一些方法来构建网站，并开始使用潜在的象征、隐喻和视觉元素来组织信息。随着用户体验的成熟，信息架构也逐渐演变成导航和高效页面结构不可或缺的工具。

如今，信息架构被认为是用户体验设计的重要方面之一。从定义内容类别的标签和层次，到组织网站导航流--信息架构致力于让用户更容易找到他们需要的内容。这种直观的结构设计不仅仅是良好的组织实践，它还有助于预测用户如何在您的产品或网站上访问内容，而不是其他竞争对手，并为任何数字资产的未来发展奠定宝贵的用户体验基础。

从移动应用程序、虚拟现实体验到交互式信息亭，都能感受到信息架构的影响--当需要将有效的信息架构具体化时，每个领域都有其独特的挑战和优势。虽然信息架构自诞生之初就取得了长足的进步，但人们每天仍在通过进行 A/B 测试和利用人工智能分析洞察力，对现有的信息架构设计进行优化，以满足目标受众的需求。可以肯定的是，信息架构将继续与技术同步发展，以丰富现在和未来的用户体验！