什么是
行动呼吁
行动号召是一个命令式短语或句子,鼓励潜在客户立即采取果断措施购买产品或服务。在网页设计中,它通常是销售流程的最后一步,描绘了一幅紧急行动的画面。行动号召(CTA)可以像电子商务网站上的 "点击此处查看特价 "一样简单,也可以像免费教程、白皮书等需要填写表格才能下载的内容一样有创意。
在大多数情况下,"行动呼吁 "通过引导受众关注明确的目标(无论是销售还是注册)来推动转化。为了在当今拥挤的市场中脱颖而出并保持受众的注意力,设计师们想出了很多创新的想法来传达 "行动呼吁"。与此同时,他们还必须小心谨慎;一个小小的失误就可能导致访问者无法成功实现这些目标!
让我们快速回到隐喻宇宙学:CTA 就像超新星--虽然短暂,但在内容空洞的长篇大论中却具有强烈的冲击力。观众必须在燃料耗尽之前捕捉到这一闪光点;如果偏离任何一个方向太远,你的观众群就会迅速被遗忘!而较小但仍然重要的同类产品--想想围绕着这些强大恒星运行的行星--则通过补充其总体存在而重新引导用户,同时又不会削弱其闪光点或效率。
这里的诀窍是在一般信息传递和适当强调响应性之间取得健康的平衡,通过简洁的命令(如 "立即购物")来强调响应性,这样读者在翻阅页面时就知道下一步该做什么了......前提是不要在页面上充斥太多按钮,以免读者望而却步!同样,过于强调回应也会带来另一个问题。一些小细节,如标志性星团的间距,一些细微的差别,如关键词的加粗,都会产生很好的视觉效果,并将人们的注意力吸引到所有优秀的 CTA 设计所必须具备的目标上,即吸引人们进入引人注目的登陆网站,在那里进行交易,而这一切都要归功于我们对按钮的正确点按!
总体而言,"号召--行动 "在目标导向型策略中仍然占有很大的比重,因为它们是公认的方法,只要使用得当,就能提供任何营销活动都想要的最佳效果,让用户真正按照自己的意图去做,而不会被强制粗鲁地对待。当然明白;)毕竟,只需轻轻一推,买家在进入网站后很快就会完成操作,而不是失去动力。
实例
行动呼吁
- 立即购买
- 在此购物
- 立即订阅
- 添加到购物车
- 免费注册
- 免费试用
- 获取优惠
- 千万不要错过
- 立即下载
- 加入社区
的好处
行动呼吁
- 一个位置恰当、信息吸引人的按钮可以鼓励访客采取行动。尝试在页面顶部和底部放置按钮,改变颜色、布局和文案,让用户参与进来。
- 为特定产品或服务设计小的行动呼吁面板,通过明亮的视觉效果和清晰的语言来宣传可用性,任何人都能轻松理解。将它们放在网站设计中某些页面的显著位置,以便感兴趣的客户/访问者快速做出反应。
- 当浏览者访问网站上的任何页面时,利用通知来吸引他们的注意力;利用引人注目的视觉效果,如全尺寸的部分英雄图像以及引导用户进行下一步操作的链接,这些都有助于提醒网站访问者他们所期望的结果或网站上所展示的特定产品/服务的购买选项。
甜蜜的事实与统计
- 33% 的网购者在阅读企业网站内容后更愿意致电该企业
- 当看到在线广告时,93% 的人点击了 CTA 信息,超过了所有其他选项
- 近 64% 点击 "行动号召 "按钮的访客会转化为客户
- 在部署有效 CTA 的公司中,70% 的公司能够显著、快速地提高转换率
- 在网站上适当设置 "行动呼吁",可使注册人数比不设置 "行动呼吁 "的注册人数多 91
- 采用各种形式的 CTA 可以帮助最大限度地提高转化率,最高可达 287%。
- 加入多个行动呼吁后,网络访问者的潜在客户数量增加了 300% 以上
- 最有效的 "行动呼吁 "位置前三位分别是右上角、左下角和页面内容末尾
- 与视频或图片等视觉效果相结合时,"行动号召 "的效果最好,比单独使用文字的效果好 62%!
- 就连宇宙学家也同意,在网站上设置明确的 "行动呼吁 "能让人们更容易了解宇宙!
的演变
行动呼吁
行动号召(CTA)已成为网页设计的重要组成部分。它有着数十年的丰富历史,技术的进步使其与时俱进,为未来做好了准备。让我们来看看 CTA 迄今为止所走过的道路,以及下一步可能的发展方向。
CTA 最早的形式是通过广播或电视广告直接将观众引向网站的一种简单方法:"现在就去这里!"。今天看来,这种方式过于直接,但在当时却是一种进步的思维。2000 年代,随着互联网使用率的上升,搜索引擎优化(SEO)等营销策略也随之进步。这使得公司比以往任何时候都能接触到更多用户,从而提高了网站上有效行动号召的要求。那些能够掌握引人入胜的 CTA 的公司在网络上取得了巨大成功。
移动电话和其他手持设备推动了 CTA 的另一项重大发展。数字媒体越来越多地在更小的屏幕上消费,这让设计师们不得不重新思考如何更好地在线展示产品,导致人们从 "在此查看网站 "或 "立即了解更多信息!"等被动的 CTA 中获得的实惠越来越少。对于现代创作者和广告商来说,一个有吸引力的 CTA 需要做的不仅仅是引导流量,他们更注重通过专门针对用户行为分析设计的个性化技术来增加内容和浏览者之间的互动。
我们可以期待未来的进一步增长,尤其是当我们考虑到增强现实(AR)等创新平台时。增强现实技术使开发人员能够了解人类的无数微妙之处,例如与我们所处环境相关的移情作用:利用这一点可以创造出身临其境的体验,甚至在购物环节结束后仍能对用户的购买行为产生永久性影响。紧跟这些趋势,同时适当考虑道德影响,可能会带来额外的挑战,但如果处理得当,就能引领全球数字受众以强大的新方式参与其中。