Desarrollamos Marca Blanca

Las nuevas solicitudes se envían fácilmente a través de nuestro rápido e intuitivo formulario de solicitud, en el que proporcionas detalles como una descripción del proyecto, el plazo deseado, el plazo límite, la grabación en Telar y cualquier activo. Nuestro proceso es muy ágil, con notificaciones automáticas en cada fase para mantenerte informado, ya sea que necesitemos más información, tengamos aprobaciones presupuestarias pendientes, estemos realizando el control de calidad interno o estemos listos para el control de calidad del cliente. Al final, recibirás un resumen de las horas utilizadas y cuántas quedan en tu banco de horas, si procede, según nuestro acuerdo.

Dada la minuciosidad y la naturaleza sistemática de nuestro proceso de control de calidad, producción y entrega, es muy raro que se encuentren "verdaderos" errores o problemas después de que se haya entregado una solicitud y haya pasado por todas las fases de control de calidad interno y del cliente. Ponemos "verdaderos" entre comillas porque la mayoría de los problemas notificados suelen estar relacionados con aspectos reales de usabilidad del diseño, la UI o la UX, que no están dirigidos por nuestro equipo. Dicho esto, en el raro caso de que se produzca un fallo o error genuino -algo causado por nuestro trabajo de desarrollo-, lo arreglamos sin coste alguno. Ésa es nuestra garantía.

Damos prioridad al uso de bancos de horas para nuestros servicios de desarrollo en marca blanca porque ofrecen rapidez, eficacia y, a menudo, mayor rentabilidad para ti. Con los bancos de horas, pagas sólo por el tiempo exacto empleado en el desarrollo y recibes actualizaciones detalladas de las horas utilizadas y restantes después de cada solicitud. Los bancos de horas también agilizan el proceso al permitirnos omitir las validaciones de presupuesto para las tareas más pequeñas. Por defecto, no validamos los presupuestos de las solicitudes de menos de cuatro horas, lo que garantiza tiempos de respuesta más rápidos y reduce los esfuerzos de gestión por tu parte, una ventaja que nuestros clientes aprecian mucho. Sin embargo, tienes la opción de validar los presupuestos por solicitud si es necesario. Por el contrario, los presupuestos a precio fijo nos obligan a crear un margen para cumplir nuestros elevados estándares y evitar posibles pérdidas. Aunque nos aseguramos de que estos presupuestos sean justos y no estén inflados -gracias en parte a nuestros precios estandarizados y a nuestro amplio directorio de solicitudes con estimaciones de tiempo-, los proyectos a precio fijo pueden seguir siendo menos rentables para ti en comparación con los bancos de horas. Aunque estamos abiertos a trabajar con presupuestos de proyectos personalizados, damos prioridad a los bancos de horas para todo el desarrollo continuo y en curso de los proyectos existentes.

Desde el principio, creamos un canal Slack dedicado para facilitar una comunicación fluida con todos nuestros socios de marca blanca. Más allá de eso, nuestro proceso racionalizado incluye comunicaciones integradas, combinando actualizaciones automatizadas con contenido dinámico basado en cada solicitud y actualizaciones manuales cuando es necesario, como proporcionar notas de control de calidad o solicitar información adicional. Este enfoque garantiza que todo sea eficiente y transparente, haciendo que la colaboración sea fácil y fluida.

Sí, ofrecemos servicios acelerados para solicitudes urgentes. Si una solicitud tiene un plazo especialmente corto, más allá de nuestro plazo de entrega habitual, lo confirmaremos contigo antes de proceder. Sin embargo, no suele ser el caso, y nuestros precios de urgencia no suelen ser necesarios gracias a la eficacia de nuestros procesos y a nuestra capacidad para adaptarnos sin problemas a la mayoría de los plazos.

Los plazos de entrega varían en función de la complejidad y el alcance del proyecto. Para las tareas más pequeñas, a menudo podemos entregar en unos pocos días. Los proyectos más grandes suelen tener plazos que van de unas semanas a un par de meses. Siempre proporcionamos un plazo estimado por adelantado.

Firmamos exhaustivos Acuerdos de No Divulgación (NDA) y tenemos estrictas políticas internas para proteger tu información y la de tus clientes. En función de nuestro acuerdo y de tus preferencias, nunca hablamos directamente con tus clientes, ni nos comunicamos bajo tu marca, ni actuamos como socio visible en el proyecto. Somos muy adaptables y flexibles a tus necesidades.

Contamos con un exhaustivo proceso de control de calidad para garantizar la máxima calidad en cada fase. Cada solicitud es gestionada por un gestor de producto, un desarrollador y un jefe de producción. Para que este proceso sea fluido e incluso agradable, utilizamos una herramienta de pruebas visuales que permite realizar comentarios y seguimientos sin problemas directamente en las páginas web en vivo y en el trabajo de desarrollo. En primer lugar, cuando se recibe una solicitud, el jefe de producto se asegura de que se facilita toda la información necesaria, lo que permite realizar estimaciones precisas y una ejecución eficaz. A continuación, el jefe de producción revisa el briefing y las estimaciones para comprobar su exactitud antes de asignarlo a nuestro equipo, lo que sirve como paso inicial de garantía de calidad. Una vez completado el desarrollo, el desarrollador asignado sigue una rigurosa lista de comprobación interna para verificar su trabajo. El jefe de producción lleva a cabo un exhaustivo control de calidad del back-end, centrándose en la calidad del código, la accesibilidad y las convenciones de nomenclatura adecuadas. A continuación, nuestro gestor de producto realiza un control de calidad visual del front-end, aprovechando su experiencia en UX, diseño y desarrollo para garantizar que la funcionalidad, la estética, el rendimiento y la usabilidad cumplen las normas. Por último, la solicitud pasa al control de calidad del cliente, donde tú -ya seas una agencia, un diseñador o una empresa- puedes revisar y anotar las revisiones necesarias. Incluso para la creación de sitios web completos, las solicitudes rara vez requieren más de dos iteraciones de este minucioso proceso de control de calidad, gracias a la meticulosa atención al detalle y los altos estándares de nuestro equipo.

Tenemos amplia experiencia en la construcción y gestión de estructuras CMS avanzadas y en la implementación de soluciones de código personalizado, incluyendo HTML, CSS y JS. Nuestra experiencia se extiende a la creación de aplicaciones web e interfaces que requieren puntos finales personalizados e incluso al desarrollo de API complejas. Hemos gestionado con éxito proyectos con decenas de miles de elementos, implementando arquitecturas de contenido extremadamente complejas, profundas opciones de filtrado e integraciones con sistemas de terceros ya existentes. Desde complejas migraciones de bases de datos hasta configuraciones de contenidos altamente dinámicas, lo gestionamos todo sin problemas.

Estamos muy atentos a los requisitos de rendimiento y hemos invertido cientos de horas a lo largo de los años para convertirnos en expertos absolutos en la mejora del rendimiento. Y lo que es más importante, nuestro enfoque en el rendimiento está profundamente arraigado en nuestra cultura y proceso de construcción. Damos prioridad al código limpio, la carga eficiente de activos y las mejores prácticas de optimización para garantizar sitios web de alto rendimiento. Además, hemos desarrollado sistemas de animación CSS personalizados que son ligeros y visualmente impresionantes. También realizamos pruebas exhaustivas de rendimiento y hacemos ajustes para conseguir una velocidad óptima, siempre teniendo en cuenta el contexto, el presupuesto y las posibilidades.

Por supuesto. Tenemos una amplia experiencia en la integración de una gran variedad de API y herramientas de terceros, y no nos asusta ensuciarnos las manos para desarrollar soluciones creativas que garanticen una funcionalidad sin fisuras y características mejoradas para tus proyectos. ¡Ponnos a prueba!

Una de las grandes ventajas de Webflow es que el mantenimiento es prácticamente inexistente, a menos que haya integraciones personalizadas específicas que hayamos implementado. Webflow no tiende a romperse ni requiere un mantenimiento regular, que es una de las razones por las que nos encanta trabajar con él. En cuanto al desarrollo continuo y la asistencia permanente, ofrecemos absolutamente estos servicios, normalmente operando a través de nuestros bancos de horas para garantizar la flexibilidad y la eficacia.

La integración con los sistemas existentes de los socios de marca blanca suele ser innecesaria porque nuestro proceso de producción sin fisuras te mantiene totalmente informado. A nuestros clientes les encanta cómo nuestro sistema proporciona actualizaciones automáticas sobre las fechas de entrega, el estado de la producción y mucho más, eliminando la necesidad de herramientas de seguimiento independientes. Sin embargo, somos expertos en tecnología y podemos establecer integraciones si es necesario, especialmente si el volumen o la escala de tus proyectos lo justifican o si es un requisito obligatorio.

Una de las cosas que nos encanta de Webflow es lo intuitivo que es para los clientes. Si no estás familiarizado con él, ten por seguro que normalmente no necesitamos vídeos de formación genéricos y estandarizados. En su lugar, producimos contenidos de formación personalizados para cada proyecto que entregamos, asegurándonos de que está perfectamente adaptado a tus necesidades. Para nuestros servicios de marca blanca, podemos crear materiales de formación a petición, pero esto suele ser responsabilidad del cliente, ya que tú gestionas la relación con el cliente final. En cuanto al back-end, documentamos meticulosamente nuestras soluciones internamente. Esto garantiza que podamos mantener, ampliar o revisar los proyectos con facilidad y proporciona un traspaso fluido tanto dentro de nuestro equipo como contigo. Utilizamos convenciones de nomenclatura estandarizadas en todas nuestras construcciones para mayor claridad y coherencia. Si lo necesitas, también podemos proporcionarte esta documentación interna si lo solicitas, para apoyar aún más la continuidad del proyecto.